工行泰安分行多措并举做好信用卡客户拓展工作

         2018年，工行泰安分行银行卡专业实现由发卡向拓户转变，取消发卡考核，改为客户拓展，对此，该行采取多项措施做好客户拓展工作。

    一、加强新产品、新业务培训，助力旺季营销。为便于支行、网点开展拓户营销，采取NOTES传递及参加大型网点晨、夕会的方法，将拓户奖励措施、拓户渠道、拓户产品及优势分享给支行管理层及个人客户经理，同时及时通过网络方式传递最新营销信息，保证基层行及时了解、掌握最新的营销和产品信息，给拓户营销业务支持。

     二、大力发展码上赢、码上荐客户营销。码上赢是“以员工拓客户”的信用卡发卡拓户方式，码上荐是“以客户拓客户”的方式，该行充分利用码上赢拓展码上荐对推荐人可以进行奖励返现的政策，加强与特约商户、线上商户、合作单位等进行沟通合作，大力拓展新客户。

三、有效推动网点WiFi获客渠道。该行网点WiFi已覆盖全辖有效网点，为客户服务和重点产品营销提供了重要支撑。为更好利用这一渠道，银行卡中心旺季营销期间再次梳理督导要求网点全部开通WiFi获客渠道，以增加办卡客户。

四、全面抓好与合作单位互联网客户引流工作。分解营销目标单位，明确合作引流的主要产品，依据我行实际逐个落实省行确定的合作单位引流客户。

五、持续做好精准营销及智能终端获客办卡，精准营销客户全部为无卡客户，也是增加新客户的有效途径，除采用传统营销方式外，精准营销与智能终端快速发卡功能相结合，实现智能终端快速发卡开户，实现秒开，极大方便客户。

六、实现便携式PAD外出办卡营销获客。该行充分利用便携式PAD发挥该设备优势，培训人员做到会使用并积极开展上门集体办卡、外出营销以提高客户量增长。

七、以教师卡、医护卡、东方财富卡的权益专属、金融特色权、出行礼遇权益、品牌权益等特色权益、优惠功能为突破口，以第三季“爱购新客礼”促销活动为助推器，带动有效客户的增加，筛选确定全辖目标客户下发支行，实行名单式营销，逐个击破。同时做好发卡客户后期维护工作，尽量转化有效客户。

     八、落实通报、考核、奖励兑现政策。采取每日通报客户新增及有效客户情况，对落后支行、网点进行督导，活动结束后，及时考核兑现奖励。