工行朔州右玉支行分层营销不断拓展个人客户

为提升支行的综合竞争力，朔州右玉支行把优质客户维护工作列入今年支行工作的重中之重，以优化个人客户结构，提升客户的贡献度为目标，构建分层营销维护体系，推进客户服务模式的转变和服务水平的提升，

  一是重视优质客户维护工作。该行高度重视优质客户维护工作运用绩效考核办法的导向作用，通过考核见成效，行动达目标，积极组织网点负责人、客户经理，通过数据量化考核网点客户经理通过营销系统，对管户客户进行邀约的情况，对于每天邀约人数及到店人数未达到既定目标的客户经理及网点进行相应的扣罚。另一方面，在上级行个人客户优户拓户考核方案的基础上进行二次奖励，

  二是落实重点客户名单制管理。该行将储蓄存款工作与优户拓户工作结合起来开展，要求客户经理把挖掘厅堂客户工作放在首位，认真细致做好厅堂微沙龙工作，要求网点每天至少开展一堂主题厅堂微沙龙，营造专业、良好的营销氛围。
  三是关注中端客户资产提升工作。该行以挖掘动态客户加提升静态客户为抓手，增加网点客户数、资产规模。细心挖掘新的中高端客户，认识新客户，做好客户拓户工作。