一、提高思想认识,营造良好机制和氛围。2017年以来,该行及时修订完善《泰安分行2017年网讯及资讯信息考核办法》,注重考核的均衡性和对“提升核心竞争力”、“业务调研”、“市行动态”、“支行简讯”、“应用成果转化”、“工作交流”、经营分析等信息的考核倾斜力度,从而进一步增强了全辖对网讯及资讯信息工作的重视程度,为网讯及资讯工作营造了良好的机制和氛围。另外,市行以及各支行办公室作为“网讯”专业主管部门,加强组织协调,积极报送信息,“网讯”影响力不断提高。各支行、市行各部室主要负责人亲自过问“网讯”及资讯工作,通过“网讯”窗口和纽带,下情上达、上情下传,鼓舞士气、凝聚人心,“网讯”在全行的影响力不断提高,逐步确立了全辖广大干部员工每天看“网讯”、积极写“网讯”的良好工作格局。
二、加强调度,定期通报,激发全行采写报送的积极性。一是进一步加大考核力度,根据各支行、分行各部门工作职责和人员结构状况,采取按季下达“网讯”信息报送任务计划,按月考核,季度兑现奖惩的办法,并将网讯任务完成情况与各支行行长、分管行长、部室总经理的考核绩效直接挂钩,完成任务的得20分,未完成任务的按完成比率得分,同时将报送计划作为指令性计划必须完成,未完成报送计划的不得分。二是定期通报各支行、部室在总省行网讯发表信息稿件的情况,不断增强信息工作的透明度,营造良好的工作氛围;三是建立信息报送台账。每天将各单位报送的信息进行存档。每月、季度按单位进行统计反馈;四是严格落实奖惩,按季兑现考核奖惩,切实增强考核刚性。
三、强化管理,严格信息编审,严把信息质量关。该行坚持“服务业务、质量第一”的宗旨,落实逐级负责工作机制,进一步完善“网讯”信息采编、审发流程控制,严格信息编审,严把信息质量关。结合网讯报送反映出的问题,对信息工作的报送职责、报送管理进行了进一步明确,要求各行信息报送必须统一由各行办公室审核把关,实行统一报送,同时还要求各支行、每个部门确定了一名文字功底好、工作责任心强的人员作为网讯专管员,具体负责日常管理、审核把关和报送等工作,建立并备案专门的报送邮箱,从而为加强网讯工作管理创造了有利条件。
四、加强信息员队伍建设,提升信息报送量质。为保证“网讯”工作的质量和效率,我行认真落实专职人员负责此项工作。各支行、各部室也确定了“网讯”信息工作责任人和信息员,具体负责日常信息的搜集、整理和报送。为提升信息员素质,提高信息采编水平,不定期组织各支行、各部室信息员进行培训、交流,推动了“网讯”工作整体水平的提高。
五、加强资讯平台信息应用,依托资讯平台工商注册信息拓展新客户成效显著。去年以来,泰安分行始终把加强资讯平台信息应用,加大新开有效对公结算账户作为夯实客户基础、优化客户结构的重点工作,通过加强与工商局合作、梳理业务流程、细化日常督导等多项措施,新开有效对公结算账户数量节节攀升。2017年以来,泰安分行始终把加强资讯平台信息应用,加大新开有效对公结算账户作为夯实客户基础、优化客户结构的重点工作,通过加强与工商局合作、梳理业务流程、细化日常督导等多项措施,新开有效对公结算账户数量节节攀升。2017年1至12月,全行新开有效对公结算账户数量2577户,较去年同期增长17%;当年新注册企业开户率12.5%,新开账户有效率87%。
六、加强内部信息平台建设,发挥信息传导作用。根据省行《关于加强二级分行内部信息平台建设的通知》要求,该行采取积极措施,完善内部信息平台建设,加大信息支持力度,充分运用网讯平台作用,传导全行改革发展新动态。加强分行动态、支行信息报送。要求各行、各部门着重报道各单位贯彻落实上级行工作部署的新动态、新经验、新成果。重点上报围绕各类存款、代发工资、互联网金融、重点产品营销,扩大市场份额方面采取的工作措施、取得地工作成效、特色做法、典型案例等,充分发挥分行内部信息平台沟通上下、传导信息、反映情况,指导工作的窗口作用,助推各项业务持续健康发展。加强内部信息平台管理。分行修订完善了内部信息平台管理制度,规范信息发布流程,做好安全保密管理,确保系统安全运行。分行指定专人负责本行内部信息平台日常管理工作,确保平台信息更新频率和质量,进一步推动信息服务体系建设。