工商银行鹰潭分行针对外部诈骗、造假手段翻新,案件防控形势日益严峻的现实,以强化提高临柜人员风险防范意识为基础,始终坚持“四个不放松”,扎实做好临柜操作案件风险防控工作,确保了全行临柜业务的安全稳健运行。
一、常抓思想教育不放松。该行定期召开运营风险分析例会,组织员工学习上级行下发的临柜业务案件情况通报,熟悉并掌握当前案件发生的形式、作案手段、伪造工具以及各种防范措施,要求柜面人员始终保持清醒头脑,努力提高职业敏锐性,认真总结成功堵截案件的关键环节,借鉴成功处置经验,举一反三,学以致用,切实提高全员风险防范意识。
二、常抓规章学习不放松。该行一是定期开展正、反面案例学习、到监狱接受警示教育等活动,筑牢思想道德防线,努力创造一种浓厚的内控文化氛围。二是通过建立风险防控提示,提高案件风险防控意识。依据上级行印发的内控风险防控办法,总结经营管理履职过程中应关注的风险点,充分发挥了警示教育作用。三是坚持岗前培训制度,对全行人员进行政策法规、规章制度和实务操作培训。提出强化“四个意识”、规范“四种行为”的工作要求。
三、常抓合规操作不放松。该行紧紧抓住“建设最安全银行”创建活动,不断加强对临柜操作人员的运营文化教育、履职教育,严格落实各项运营操作制度、操作规程,坚决兑现奖惩措施,努力提高临柜操作人员的业务知识水平和业务操作技能,引导临柜人员养成时时、事事合规操作的职业素养,大力营造合规操作的良好氛围。
四、常抓监督管理不放松。该行一是要求各级管理人员认真履行管理职责,有效开展常规与专项检查、现场与非现场检查,通过现场坐班、监控监督、晨会例会等方式加强业务监督与管理。二是定期进行业务通报,分析临柜业务操作中存在的屡查屡犯问题及薄弱环节,提出整改意见,加大督促整改力度。三是适时开展违规操作行为专项整治活动,强化违规行为治理,让不愿违规、不能违规、不敢违规成为约束每个临柜人员行为的准则。