以“赶考”意识争先创优——记工行南通港闸支行网点负责人陆珏卉

     陆珏卉，是工行南通港闸支行的一名基层党员，不断在工作中塑造最优秀的自己，将工作中的每一次挑战看成一次对自身业务素质的“考试”。陆珏卉同志始终以“赶考”的意识勇于争先创优，在岗位劳动竞赛中发挥了党员示范引领作用。 

        面对激烈的市场竞争，陆珏卉同志一直保持居安思危、把握机会、开拓进取的工作常态。个贷岗位时，为保证贷款的发放时效，她向客户和开发商承诺随叫随到，全天跟盘，对上海、省内客户上门签单服务。由于她所负责的楼盘距离支行30多公里，为保证提供及时高效的服务，预备签单材料装满了汽车的后备箱。全年无休、废寝忘食换来的是一份优异业绩单，成为2016年度首个发放破亿的个贷客户经理。在取得成绩的同时，时刻将忧患意识放在心里，守住阵营不断开拓新的市场，不断提高自身贡献度。
         2016年10月，支行党总支任命她主持天生港支行工作。在新的岗位，如何尽早尽快落实旺季各项工作、指标如何实现、路径在哪里、如何营造全员一心向上的积极工作氛围等都成了她的常态考试题。她意识到要想在工作上取得突破，就要充分发挥主观能动性，克服困难，谋求出路。利用各种资源开拓市场，坚定走出去的决心。她知道心有多大市场和客户资源就有多广。她所带领的网点被省分行评为精品二级支行。 
        打铁还需自身硬，想要出色完成每项工作，只有具备全面业务知识，才能根据客户的实际需求，制定最合适的服务方案，为客户全方位讲解产品。常言说要想业务好，基础在平时；手边常备书，遇事心不慌。她家里、办公室都是金融和管理的书籍，工作之余挤出时间完成自己工商管理硕士的在职学习，进行学历上的提升。她谨记专业的服务必须有全面专业的知识作为支撑，业精于勤荒于嬉，重视学习，提高业务技能；重视工作作风，提高工作效率。不光自身学习，还带动身边全员学习，利用晨会学习贯彻上级行下发的文件，学习业务知识，营造学习氛围，将积极进取的精神，影响到网点每一个人。 
        陆珏卉同志把每一次服务、每一次营销都当成一次测试。工作中她始终以饱满的热情和坚毅的精神全身心的投入，时刻调整到最好的状态迎接每一场挑战。批量代发是旺季工作的重中之重，她带动全网点人员，通过对港闸开发区辖属街道、社区、村居的多次走访沟通，开拓拆迁安置补偿批量市场。落实专人维护，组合营销，各项数据持续上涨，为旺季工作交出一份出色的考卷。
         “考”得好，不沾沾自喜、自以为是；“考”不好，不垂头丧气、一蹶不振。在今后的工作中，她将进一步找准自己的座标，在总结中摆正位置。把每次“考试”当做新的起点，不忘初心，以更加饱满的热情和更加旺盛的斗志迎接新的“考试”，向党组织交出更加优异的成绩！