工行宜春分行“四部曲”推动个贷业务发展与管理再上新台阶
工行宜春分行“四部曲”推动个贷业务发展与管理再上新台阶
2017年以来,工行宜春分行坚持发展与管理并重,抢抓市场机遇,全面实施“四部曲”提速个贷业务发展,强化个贷业务管理。截至12月12日,该行个贷中心个人住房按揭贷款比年初净增6.04亿元,系统第一,净增量相当于2014-2016年三年住房贷款的净增总量。
一、高层走访。该行以当地火爆的拆迁市场为契机,抢抓历史机遇,行领导率先垂范,带领个贷部门负责人全面逐户走访存量开发商和二手房中介等合作单位,频繁走访合作方高管,进一步强化业务合作;同时,全面强化对尚未合作的开发商及优质二手房中介的走访和营销挖转,从源头上做大客户总量,争取更多按揭资源。
二、聚焦签约。在高层对接后,客流源源不断。该行通过优化劳动组合,白天上班时间全部让位客户签约,甚至中午及周末休息时间都安排人员值班为客户签约,全力减少客户等候时间,让客户进得来,留得住,全力打造“服务最优”个贷品牌。
三、高效审批。该行客户签约后,更多的是客户信息系统录入、走流程、电话核实、审批、放款等工作。该行个贷中心坚持“5+2”和“白+黑”作战模式,利用晚上和周末时间加快系统录入,提升审批效率,全力打造“放款最快”个贷品牌。
四、及时归档。该行始终坚持发展与管理并重,在贷款发放后,及时跟进整理档案,定期组织人员集体作战,打好档案整理“歼灭战”,确保所有信贷档案及时归档,及时移交至档案室。苏少林
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作者:苏少林