工行延安宜川支行储蓄存款营销成绩斐然

      2017年以来，工行延安宜川支行坚定不移贯彻“存款立行”战略思想，以客户为中心，以储蓄存款工作为重点，以个人金融资产提升为目标，在认真做好调查研究的基础上，不等不靠，采取多项措施狠抓储蓄存款稳存增存工作取得了显著成绩。截至2017年11月20日，储蓄存款净增1722万元。
         一、高度重视，统一思想。该行领导高度重视存款的基础性作用，利用各种方式，统一全行思想，使全员充分认识到存款是各项业务经营的重要资源，是发展其他业务的重要纽带，是评价核心竞争力的重要指标，该行始终坚持“存款为第一要务”的思想不动摇，及时监控，实时督导，扭转了三季度储蓄存款持续下滑的不良局面。
         二、紧盯同业，明确目标。该行深入分析与同业的差距，牢牢把确保储蓄存款争取市场份额的最大化作为存款工作目标，将目标任务落实到责任人，自我加压，从主观上查找存款下降的原因，同时树立必胜信心，全力做好储蓄存款工作，确保市场占比位次前移。
         三、分析动向，推广营销。该行领导班子通过MOVA、PBMS等系统第一时间掌握存款变化情况，了解流出资金流向，并同客户经理一起分析资金变动原因，通过创新产品推介、提高服务效率、改进服务手段等措施，引导客户资金回流归集，最大限度降低资金流失。营销过程中，支行突出大额存单、薪金溢、节节高、存管通等新产品的营销推广力度，用好增存利器，依托系统“他行挖转”等方法，有效推广行外吸金，提升客户资金应用效益，在留存资金同时挖转他行资金，扩大存款来源。
         四、抓好阵地，服务到位。该行充分发挥柜台揽存的阵地营销作用，狠抓服务工作，要求临柜人员提升服务质量和服务效率，提高对客户的关注并加强维护，如遇在柜台以现金或转账方式转出大额资金的，要了解客户资金用途，发现其资金是转至他行或可转可不转的，均要千方百计以工行的优势产品和支行的优质服务进行挽留，切实做好客户服务工作；同时顺应市场变化，紧跟客户需求，抓好各类理财产品的销售。
         五、突出重点，精准营销。该行逐步引导、努力纠正客户多年以来形成的保本理财购买习惯，在确保客户留存支行前提下，突出工行存款品种丰富，更灵活、更安全、更便捷特点，引导客户在资产配置中侧重存款形态，循序渐进促进个人储蓄存款增长。利用近期宜川当地果农出售苹果的良好机遇，支行成立营销小组，主动出击，定期下乡宣传我行产品优势，加大对农民客户的精准营销。
         六、主动跟进，提高实效。该行领导亲自负责对优质客户的高层营销和维护，加大重点客户的走访力度，通过不间断的走访，了解客户资金动态对金融产品的需求，积极寻找新储源；各部门经理带头营销，做出表率，引导员工充分利用各自人脉关系，寻找客户，举全行之力狠抓存款，强化联动营销，狠抓推动落实，加强信息反馈，提升营销实效。
         七、加强监测，定期通报。该行领导每日密切关注存款变动情况，加强对全行存款的监测和督促工作，对全行存款执行情况进行定期分析、通报，防止存款大起大落，全力确保指标提升。同时，完善储蓄存款考核激励机制，充分调动每一位员工的积极性和客户资源，以奖惩分明的有效机制调动广大员工的揽存潜力，在全行范围内营造浓厚的存款营销活动氛围。