工行宜春分行压实责任拓展农村优质客户
为有效推动农村优质客户市场拓展工作,工行宜春分行突出农村烟草商户的营销,进一步加大对农村烟草商户的政策优惠力度,集中开展烟草项目营销活动,全力争夺农村烟草商户市场份额,并通过优质客户营销路线图和目标商户清单,开展联动营销,提供综合化服务,带动烟草大户的拓户发展。目前,该行农村烟草商户办理信用卡5000余张,信用授信1亿左右,取得了明显成效。
一、制订优惠政策。该行对农村烟草商户采取措施分别对待,对地处农村市场优质商户采取了一定的收单交易优惠措施:如本行卡免费,他行卡部分减免;市行对关联人员多且影响力大的涉农商户全额减免刷卡手续费等支持农民工创业支持; 农村烟草商户订烟信用卡授信支持。按照烟草商户近一年订烟年交易的一定比例给予信用卡授信,永久授信,循环使用,有25-56天免息还款期,年消费5次或一次性消费5000元,免年费等优惠政策。
二、突出精准营销。该行梳理目标商户清单,制定营销策略,实施有效联动营销,通过综合化服务体系的建立和农村烟草营销团队成立,创新推动营销理念,盯紧目标主动出击,转变经营思路、解放营销思维等措施,营销团队坚持一周两次烟草项目接头会,上门帮扶督导,共同推进了农村烟草商户项目的营销工作。
三、压实责任落实。该行将营销烟草商户作为重点工作,将营销任务分解到相关支行、相关人员,层层压实责任,进一步提高了营销成效。突破信用卡授信政策要求,对已确定重点进入的乡镇党政主官、龙头企业负责人、种养殖大户等给予高信用卡授信额度。如乡镇主官、龙头企业负责人和种养殖大户各10万元。农村烟草商户订烟信用卡授信支持。按照烟草商户近一年订烟年交易的一定比例给予信用卡授信,永久授信,循环使用,有25-56天免息还款期,年消费5次或一次性消费5000元,免年费等优惠政策。全市农村烟草商户办理信用卡5000余张,信用授信1亿左右。
四、力求取得成效。该行坚持客户经理行商策略,采取主动出击,积极做好商户审批建档工作,针对烟草经销商的特殊情况,详细制定政策优惠措施和商户拓展方案,全面推动烟草项目的收单市场营销工作,并根据市场具体情况,灵活采取相应的业务措施,采用各种营销手段,大力拓展商户收单市场,将营销烟草商户作为重点工作,将营销任务分解到相关支行、相关人员,层层压实责任,进一步提高了营销成效,增强了农村烟草商户的粘性度。陈春华
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作者:陈春华