为进一步做好四季度市场拓展营销工作,朔州平朔支行针对市场营销机遇,充分调动网点员工营销的积极性和创造性,加强营销的紧迫感,营销任务的压力感,加大网点四季度市场营销力度,为确保网点全年营销工作的有效完成铺平发展之路。
一、转变员工营销新模式。一是积极引导本网点员工转变营销新观念、新理念。并认识到不断创新营销发展之路,是提升网点市场竞争能力,加快网点自身生存发展的必然选择。二是积极鼓励员工,要在风险可控前提下,不断解放思想,勇于开拓营销新思路。三是对目标优质客户展开“紧盯不放”,对重点市场、重点企业、重点客户的营销,要明确责任到人,努力做到“早投放、早见效”。
二、坚定必胜信心。一是结合网点周边市场资源分布特点,发动员工开展主动走访辖区市场,及时了解企业客户需求,捕捉营销信息工作,并建立健全网点信息资源共享机制。二是坚定成功营销信心,克服畏难情绪,敢于迎接挑战。并通过加强网点组织推动,形成营销合力,抓住切入点,做好有效营销推动。三是实行“一把手”责任制,根据企业经营特点、种类、模式、流程、风险点等情况,采取“一户一策”方式,推进工行产品捆绑营销,全面拓宽营销渠道,确保营销战果。
三、注重服务创新提高营销效率。一是在加大网点营销与风险防控并举的前提和原则下,尽量精简和减少不必要的业务交接环节,缩短服务流程,提高业务办事效率。二是进一步加强网点员工业务技能培训,提高网点营销团队业务熟悉程度和自主营销能力,促进网点服务一体化提升。三是以加大“以服务促效益”的工作力度,积极为客户提供全方位、高效率的服务保障,有效提升更多客户的满意度和忠诚度。