为保障客户的合法权益,提高客户的自我保护和风险防范意识,安丘农行加强风险防控,对客户进行风险提示。为了提高客户信息保护和风险防范意识,在开户业务处理过程中,农行工作人员还会向他们宣传账户和密码安全等金融安全知识。为了有效遏制买卖账户和假冒开户的行为,人民银行推出了“同一个人在同一银行只能开立一个Ⅰ类户以及个人账户分类管理”的要求。政策实施后,安丘农行对一个人开立多个账户的情况进行梳理,打电话通知客户来网点清理账户,以进一步强化社会公众对本人名下账户和账户内资金管理的意识和重视程度,帮助个人客户合理存放资金,保护资金安全。为更好地控制风险,安丘农行进一步完善了客户信息保护机制,将客户信息保护纳入日常管理。目前已实现柜面高风险以及常见业务的集中处理模式,个人客户开户、个人客户关键信息维护等高风险业务已全部由集中作业中心审核处理。
来源:中国农业银行安丘市支行
作者:郭学武 朱小勇