工行延安延长县支行对公结算账户实现新突破

     工行延安延长县支行在年度计划中把对公结算账户的拓展作为支行业务拓展的重要事项，采取有力措施有效推动营销，实现对公结算账户营销的新突破。截止到2017年11月1日，该行新增对公结算账户63户，同时，营销企业网银42户，两项任务均提前完成全年任务。

         一、以人为本开展营销工作。对公结算账户的营销离不开客户的支持，该行以人为本加强业务的营销、引导、督促，以营销小账户为起点，对一些前来办理开户的对公客户给予充分的肯定，以优质的服务赢得了广大客户的认同，大力促进对公结算账户的长远发展。
         二、积极上门营销优质对公客户。该网点成立了由网点负责人、客户经理、对公柜员组成的营销小分队，走出网点上门营销，积极进行走访了解客户需求，特别是优质客户由网点负责人亲自拜访，做到客户营销全覆盖，争揽其中优质对公客户。
         三、优化流程提高业务办理效率。针对对公开户业务流程较为繁琐，耗时较多的情况，该行对对公开户业务的流程进行梳理，客户资料要求客户经理双人核实之后再交由对公柜员进行办理，并且要求对公柜员和现场管理熟练掌握对公开户流程，从而加快账户的开立，做好客户的服务工作。支行在开户过程中不断地与人民银行等相关部门沟通协商，力争在最短的时间内为客户办理好账户。
         该行对公结算账户数量的增加，不仅带动了支行的对公存款增长，也带动了各项业务同步增长，为后续业务持续发展奠定了良好的基础。