今年以来,建行秦皇岛分行在开展机关效能建设年活动中,以服务基层、服务客户为出发点,在优化服务流程、减少服务环节、提高服务效率同时,围绕全行中心工作,积极开展送教下点活动,有力地推动了全行各项业务发展和管理工作的规范加强。一、在指导基层旺季营销上送教下点。该行个人金融业务部围绕全行一季度旺季争锋营销重点,深入各网点进行旺季营销现场督导及旺季考核办法宣讲,深入城区和县支行开展个人业务整合交易系统培训,并分片进行龙卡新章程学习培训,还在城区片进行了第三方存管竞赛活动方案的宣讲。二、在指导基层业务创新上送教下点。授信审批工作组针对今年基层支行资产业务发展面临的困难和问题,深入支行指导基层优选项目和客户,并想办法动脑筋,积极创新,大胆尝试,通过自身的努力,从产品设计、方案制定到操作流程等开拓创新,开通了增值税质押保理业务,从而开创了该项业务的国内先河,为全行资产业务发展挖掘了新的增长点。该部还针对中间业务增收面临的严峻形势,提出在资产业务中拓宽中间业务增收渠道的建议,收到良好成效。三、在指导基层加强内控和风险管理上送教下点。监察内控部结合网点坐班对网点内控管理进行风险提示,对所发现的问题现场辅导整改。信贷管理工作组利用发展新业务的契机到各支行进行信贷产品介绍、风险把握及信贷作业指导。