面对复杂经营环境和更加激烈的同业竞争,工行延安分行紧盯重点项目和资金,坚持稳中求进强化系统客户维护,想方设法做好对存量重点客户的日常维护管理,稳定对公存款和储蓄存款存款,加大重点项目营销工作力度拓展新客户挖掘源头型存款,推动对公存款和储蓄存款持续稳步增长,有力提升存款市场竞争力。
一、上下联动加大政府机构存款营销力度。该行加大对财政、社保等传统重点业务的市场营销,巩固现有市场基础。密切关注财政资金管理体制改革新动向,抢抓财政存款。督促各支行借财政部就加强财政部门和预算单位资金存放管理东风,全力挖转他行客户。切实做好市本级财政客户维护和增存工作,积极争取社保资金的归集和份额巩固工作,分行机构部积极配合七里铺支行开展营销工作,提升财政社保集散账户存量和流量。抓好重点支行、重点领域存款工作,缩小与同业差距,在住房大修基金以及公积金归集上抢抓份额。全力攻坚机构存款在城建、水利、医疗教育等新上项目的空白领域,力争实现重点项目突破增存。
二、持续发力加强公司存款维护工作。该行持续做好对公重点客户的日常维护、存贷款协调发展、潜力客户提质增效等工作,着力提高公司存款的均衡稳定增长;进一步提高公司与法人客户营销系统使用水平,通过系统及时掌握公司客户往来资金流向,提高监控平台信息分析及跟踪反馈工作力度;紧盯公司有贷户存款余额(不含不良贷款客户及在建项目客户)不低于贷款余额的5%目标,进一步加强监测考核,对货款归行率和存贷比达不到要求的客户,从严执行客户准入及产品政策,提高客户对工行存款的重视程度,严格治理裸贷稳定公司存款。
三、利剑出鞘推动储蓄存款创新产品和网均增长。该行将个人存款创新产品作为拓客户、增存款、强资产的有力武器,充分拓展和巩固日均资产1万以上客户、代发工资客户和第三方存管客户。抢抓大额存单、保本理财等稀缺资源优势,灵活运用营销策略,积极维护重点客户、有效挖转他行客户、大力营销新增客户。通过上门送教、集中培训等形式,使支行负责人和营销人员充分认识到创新产品对稳存、增存和新增客户的重要性,并熟练掌握营销技巧。督促各支行要以周边同业优质网点为标杆,依托市区巨大的市场资源和潜力,变“坐商”为“行商”,在重大批量代发、优质客户上快人一步,快速提升市场份额。
四、考核引领充分调动揽储积极性。该行根据总行《关于持续提升储蓄存款竞争力的通知》和省行《零售业务市场竞争力考核办法》整体工作要求,出台支行长大零售考核评价体系,考核评价主要以储蓄存款竞争力为核心,进一步明确绩效考核及零售业务评价中储蓄存款所占比重,从考核机制上激发各支行储蓄存款经营的积极性,把提升储蓄存款竞争力作为零售业务经营的第一要务和基本要求,进一步强化监测督导和行政问责制度,并常态化对储蓄存款增长不利的支行进行问责,强化对辖内支行的压力传导,各行要增强责任意识,建立有效责任传导机制,充分调动全体员工抓储蓄存款的积极性。