工行延安宝塔支行融e联业务营销百日劳动竞赛活动成绩斐然

        三季度以来，工行延安宝塔区支行积极投入到竞赛当中，鼓励员工利用柜台、厅堂及微信朋友圈等多渠道宣传融e联、手机银行一键支付功能，取得较好成效，竞赛活动成绩斐然。2017年9月10日至16日一周内净增融e联用户83户，本年累计完成1699户；2017年8月1日至9月16日一键支付功能净增206户，累计存量1009户。在百日劳动竞赛活动开展的七周里已连胜七周，累积周冠军次数积分七分。

         一、注重厅堂，把握柜台，内外联动营销。大堂把好第一关，根据客户类型和需求的不同展开营销，介绍融e联产品优势及一键支付方便、安全、快捷的特点；柜员在给客户办理业务的同时进一步营销，加强客户对电子银行产品认识并提示防范风险。办理手机/网上银行后，大堂为其下载并针对其常办业务详细介绍使用方法、技巧；柜员大堂内外配合，全方位营销服务，让客户深入了解，更好更安全的使用电子银行产品。
         二、大数据分析，客户经理PBMS系统进行精准营销。客户经理通过查看管户客户，有效的针对客户年龄在18至45岁之间的客户进行手机银行营销，继而跟进融e联、一键支付功能的全面营销。通过数据分析找准目标客户，营销产品更有针对性也更准确。
         三、利用业余时间进行随时营销。该行鼓励员工利用业余时间对周边商户及邻里宣传融e联安全便捷、功能丰富，免费更安全，7*24小时随时随地使用的特点，并上门帮助安装、注册、登录并使用融e联。青年员工还主动在微信朋友圈进行宣传，引导客户下载，取得良好效果。
         通过每个营销人员耐心的指引，工行融e联、一键支付覆盖率得到显著提升。融e联的推广是带动融e购和融e行的重要基础，在工行互联网金融迅速发展的时期，着重营销融e联是拓宽客户群体和提高客户依赖度的关键，相信在全体员工的努力下，我行互联网金融产品会越来越流行，越来越出色。