按照国务院办公厅关于2017年部分节假日安排的通知规定,根据上级行工作部署,结合本行实际,近日,工商银行鹰潭分行未雨绸缪,精心部署,扎实做好2017年“国庆、中秋”节假期相关工作。
切实落实领导带班和值班制度。该行要求机关及各支行网点要严格落实领导带班和值班制度,请销假制度,以及重大事项报告制度。各支行(网点)负责人,机关各部门总经理要保持24小时开机,确保通信畅通。值班人员要坚守岗位,严格遵守值班纪律,做好交接班工作,严禁空岗,分行将组织值班人员在岗抽查。扎实做好远程报警监控中心值班带班,及时发现和处置监控各类报警等异常信息。突发事件要在迅速处置的同时,第一时间向值班带班领导报告。
切实做好安全保卫及案件防范工作。该行明确要狠抓安全生产、安全保卫各项规章制度落实,值班、外出人员都要注意人身和财产安全,切实加强安全防范意识,有效遏制各类案件、事故的发生,确保节日期间全行运营安全。要加强车辆管理,节假日期间严禁公车私用和酒后驾驶,公车一律封存。
切实做好金融服务、信访维稳和舆情管理工作。该行强调机关有关部门和各支行网点要密切关注声誉风险,制定落实防范措施,做好服务投诉接待、处理工作,加强信访维稳、舆情监测和媒体应对工作,坚决杜绝有损本行形象的事件发生。组织专人对离行ATM进行加钞管理,对因节日期间因服务问题引发有效投诉或被媒体曝光的,将严肃追究相关人员责任。
切实落实好廉洁自律、文明过节有关规定。该行重点强调各单位要认真落实中央“八项规定”和上级行、鹰潭市委关于廉洁自律、文明过节的有关要求,统筹安排好节日期间的各类活动。对于顶风而上、违反规定,纪委暗访发现有违规问题的,对本行声誉造成恶劣影响的,将从严追究责任。