建行东营东城支行营业室举行消保知识厅堂沙龙活动

为加强金融知识宣传教育，提高社会公众风险防范和使用正规金融服务的意识，9月5日上午，东城支行营业室大堂经理利用营业大厅客户等候时机，对等候区客户进行了消保及金融知识普及，内容简单易懂，包括保护个人信息安全、避免银行卡盗刷、防范电信网络诈骗等。活动期间设置了有奖问答环节，客户参与度非常高，虽然短短几分钟，但得到客户一致好评。 此次厅堂沙龙有效缓解了等待区客户焦虑情绪，提升了客户服务体验和公众金融素养，从源头上遏制风险事件，从而实现银行和客户的双赢。