工行朔州分行加快转型推动零售业务健康发展

  今年以来，朔州分行以转型为动力，进一步整合零售业务市场竞争资源，围绕客户拓展和增盈创效，增强零售业务竞争力。   一是强化机制建设，推动零售业务持续发展。该行整合渠道、人力资源优化、服务提升资源，认真落实和优化零售业务综合评价办法和网点服务考核评价办法，从贡献度、增长率、执行力三个维度强化零售业务考核评价，推动公私协同营销，面向重点目标客户群体开展集群式、组合式营销。   二是强化优质客户拓展，夯实零售业务发展基础。该行精确定位、精准营销，明确责任、合理分工、上下联动，持续开展“五进”活动，全力做大个人优质客户的规模。同时，进一步通过大数据的挖掘，运用大数据提高客户经理管户客户的维护率，以产品交叉销售为手段，持续提高管户客户的产品覆盖率。   三是强化增盈创效能力，进一步提高零售业务市场贡献。加大产品研究的深度和产品销售管理的精细化程度，提高产品销售与客户需求、市场运行趋势的契合度，提高股票型基金、保障型期缴保险、净值型理财产品、私人银行专属产品等高创收重点产品销售能力。同时，根据产品的中收费率和创收效率精选重点产品，明确产品的计价标准，网点和客户经理根据精选清单有选择的进行产品销售，提高产品的创收效率。