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年中冲刺的那些事

发布时间:2017-08-27
要说两节营销是建行人的全面攻坚战,那6月底的年中冲刺是对上年度两节战役的延续,更是为本年度旺季营销奠定基础。可以说年中冲刺的地位丝毫不亚于“两节”。 7月4日收到来自市分行党委书记、行长贺涛的表扬信,建行株洲人民路支行全员都抑制不住内心的激动。这是上级领导对我行努力的肯定,所有的泪水和汗水换成了价值和荣誉。同时,这次冲刺是继两节营销任务超额完成后的又一次突破,充分显示了建行株洲人民路支行这个团队的协作力、执行力和爆发力!冲刺战役中有许多故事感动着我。 尹敏姐,调到建行株洲人民路支行不到一年时间,客户配到她名下也不到一年,作为业务主管的她,平时的工作几乎不能与客户面对面交流,但她的真心、耐心和责任心得到了许多客户的认可。这次年中冲刺活动中,她先后揽存近300万。6月29日是敏姐的轮休日,本可以安心在家休息的她,却因为冲刺已进入倒计时,一直在极力邀约着一位客户。最后这位客户(A总)从栗雨工业园冒雨来到我行,敏姐也放弃的休息陪同客户让存款落地。事后,才知道A总并未与敏姐有过面见,从某种程度上可以说是陌生客户。只是由于之前的一个业务电话打到我们行,敏姐耐心地为A总解答,便留下了联系方式。之后又多次在电话和短信中帮助A总解决日常业务问题。正是敏姐的这种建行人的责任心打动了A总,开口揽存后,A总丝毫没有犹豫。敏姐的责任心赢得了客户的信任,也为自己赢得了存款。 湘湘姐(吴沥湘),一位建行的老革命,她用她的恒心给我们客户维护上了一回思想教育课。做一件事不难,难的是一辈子做好一件事。25年的积累,让湘湘姐拥有了丰富的经验和良好的客户基础,无论是对公柜还是大堂,她都游刃有余,被我们称为“业务宝库”。她的服务,客户的评价是“大拇指”。年中冲刺,个人存款压力巨大,湘湘姐上班时大堂营销,下班后电话揽存,几乎每次都是最晚一个回家。就连回家后手机也常常占线,客户实在太粘着她了。“我只认小吴,每次有事都能立马办好,业务很扎实。”一位单位的财务对湘姐的评价。付出了,总会收到回报。30日晚10点多仍有客户打电话告诉湘姐,已将资金转入人民路账户,帮助她揽存。第二天,当我听到这个事情,很惊讶,很触动。也行这就是客户维护的最高境界吧。 正是在这群可爱、坚强、富有激情人的努力下,建行株洲人民路支行对公存款新增、个人存款新增双双完成市分行党委下达的任务。我因在这个充满感动故事的大家庭中倍感幸福。我坚信,接下来的种种战役我们都势必拿下!
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