工商银行鹰潭分行四举措力推国际业务市场占比节节攀升

 　　今年以来，工商银行鹰潭分行坚持“深挖传统潜能、 优化客户结构”的国际业务发展战略，一手挖掘传统客户增长潜力、做大做强传统客户和传统业务，一手着力营销新的外汇客户资源，以此推动国际业务多元化发展，提高市场竞争力，取得了明显成效。

　　一是定目标，明确落实部门职责。该行制定了国际业务营销工作计划和全年工作安排意见，明确2017年国际业务发展目标，并分解落实到全行各相关部门，同时对各行下达营销任务，各部门按照职责分工，分解落实各项经营目标，按旬、月通报各行国际业务完成情况，督促各行做好业务开拓工作，形成齐抓共管的局面。

　　二搜信息，大力开拓外汇业务市场。一是加强信息搜集工作，在调查的基础上，抓好涉外客户开户进度。确定专门人员和外汇局、招商局等涉外部门沟通，从源头上掌握新开户资源，并采取针对性的市场营销措施；二是从海关掌握了全市50余户进出口企业名单，并在对市场进行详细调研的基础上，细分我行目标客户群并分解至各营销责任单位。

　　三是强营销，切实做好服务工作。一是进一步加强对支行的业务督导和市场营销，强化组织推动和协调，开拓新老市场,提高整体市场占比。二是不断增强服务意识、创新服务手段、提高服务质量，在优化上门送单、电话通知等优质服务同时，根据市场和客户的需求，不断研究、开发并推出新的服务品种和服务项目，多层次、多领域为客户提供全方位的金融服务。

　　四是重考核，充分调动发展外汇业务的积极性。年初制定下发了公司业务产品奖励考核办法。对外汇账户营销，实行资本金户2000元每户、经常项目账户1000元每户的奖励标准，并直接奖励到人，充分调动其开拓外汇市场、营销外汇产品的积极性和主动性，有效改变该行外汇营销力量薄弱的局面，有力推动该行外汇业务的发展。