工行海盐支行狠抓网点内部管理 运营风险分级得到初步改善
工行海盐支行辖内共7个网点,其中支行营业部为全功能网点,其余网点均为综合网点。根据市分行下发的2017年2季度网点运营风险分级结果,较去年末有了明显提升。
该行针对去年末网点运营风险分级结果不理想的情况,狠抓网点内部管理,采取了以下措施。
加强网点运营风险评级相关理念的传导,行领导多次在行务会议上进行强调,要求各网点提高认识,重视网点运营风险评级工作,不断加强内部管理,提高网点抵御外部风险冲击的能力。
组织网点负责人参加分行组织的运营风险评级培训,提升网点对相关指标的认识。开展专题分析,支行在现场经理例会上进行网点运营风险分级结果专题分析,要求各网点按照分析,认真做好网点薄弱指标的管理,制定相应的具体提升措施。
加强考核,支行制订出台了运行管理专项考核办法,将风险事件、远程授权质量、集中业务质量纳入专项考核,给予加强网点内部管理的抓手,重视柜员操作习惯的养成,减少风险事件的发生,不断提高业务集中、远程授权的质量。
针对柜员素质结构这项指标,列出名单,要求各网点凡未取得柜员资格以及资格已过期的柜员今年参加总行组织的资格考试,并确保通过。
通过网点上半年的努力,各网点内部管理水平有了一定提高,网点运营风险分级结果较去年末有了一定提升,支行将继续通过加强内部管理,促使网点稳健发展。
工行海盐支行 徐志君