临商银行兰陵支行坚信“打铁先得自身硬”,不断更新管理理念、发展理念、服务理念,以“亮剑”精神开创新业绩。行领导班子精诚团结,开拓创新,团结一致,积极应对新形势,理性分析新常态,精心打造新业态,敢于顶真碰硬动真格,瞄准业务与服务工作中存在的核心问题、焦点问题、瓶颈问题,着力寻求解决办法,使网点服务面貌与质量得以大幅提升,着力营造了健康从业、稳健发展、优质服务的良好局面。(朱文娟)