近期,邮储银行金川南大道支行为缓解柜台的业务,增加外出人员的营销力度,开展了移动展业的学习,主要学习的内容有:卡申请和电子银行的加办申请等。
营业员通过学习移动展业可以直接上门为客户开户,方便客户上门办理业务并且省掉了客户填单的时间,对于不太会写字的客户而言只需提供身份证就可以办理一张卡,大大减少了客户的时间;卡申请开户的同时可以帮客户开通手机银行,这样客户以后足不出户就可以进行查询帐户余额和转账(手机银行转账免收手续费)。
移动展业不仅可以实现卡开户,对于批量代发工资客户,营业员可以带移动展业上门为客户激活银行卡,并为客户增加短信提醒功能,这样客户随时有资金变动都可以通过短信收到,并可以立即知晓工资的发放时间和金额,大大为客户提供了方便性和灵活性。
由于中国人民银行2016年12月1日起在同一家银行只能开立一个一类账户,所以在上门给客户开户会有部分客户只能开立二类帐户,二类客户一天的交易额不能超过1万元,对于这样的客户,移动展业最新的系统升级可以帮客户直接升级成一类帐户,这样对于做生意的客户而言大大提高了客户的使用度。