以客户需求为中心,加强客户资产配置。将期交保险、重点基金、理财产品作为拓客增收的主打产品,分行开展重点产品营销竞赛活动、支行、网点不同层次间进行PK赛、推选营销明星员工等营造了良好的营销氛围。发挥合作机构资源优势,全行范围广泛实施电话邀约,变等客上门为主动约客上门,开展形式多样、多频次、小规模网点微沙龙,有力地促进中高端客户群体拓展的同时,实现了重点产品渗透和客户贡献提升。
突出网点效益考核导向。分行将网点中间业务创收能力作为网点竞争力评价的重要指标,中收与网点考评挂钩,充分调动全体员工的积极性,发挥网点理财经理在重点产品销售的重要作用,加大管户中高端客户的交叉渗透和产品配比。
强化事前培训、事中指导、过程管控。邀请外部机构讲师,深入分析国家经济形势和金融市场的变化,以科学合理的资产配置,对冲风险,培育客户科学理财的观念和方法,开展重点产品营销话术通关演练,提高营销技能。定期通报重点产品营销进展,及时根据序时进度对落后网点和零销售网点进行督导、帮扶。
落实网点重点产品破零工作目标,即重点新发基金破零、重点持营基金破零、期交保险破零、安盛期交破零,提高网均产能。