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临商银行义堂支行为老人兑换零钱 热心服务受好评
发布时间:
2017-06-29
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近日,临近中午,一位老人手攥着一个编织袋步履蹒跚地走进临商银行义堂支行营业厅内。大堂经理主动上前询问并将其引导到柜台,得知老人想将积攒的零钱换成整钱。
为帮助老人尽快清点零钱,及时完成兑换。支行营业部人员克服当前业务繁忙的情况,专门抽出专人为老人清点零钱。清点中,支行工作人员业务娴熟,并且微笑服务,二十分钟便将所有零钱清点完毕。在将整理好的零钱当面与老人复核过后,柜员把兑换的共820元整钱交给老人,并嘱咐老人慢走。当老人离开时,在场的客户纷纷为支行的服务人员点赞。
来源:
作者:
李长青 刘存秀
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