今年以来,朔州新城支行紧紧围绕省、市行年度工作部署,坚持一手业务拓展,一手抓风险防范,坚持两手抓两手都要硬的经营方略,多措并举推动信用卡业务再上新台阶。
一是建立考评机制,全面调动员工积极性。该支行本着早计划、早部署、早安排的指导思想,精心部署2017年工作任务,制定全新的考核方案,完善考评机制,把各项考核指标分解落实到人头,使全行员工感到人人头上有指标,人人肩上有压力。同时支行专门安排专人对业绩进行逐日统计,按周通报,按月考核,按季兑现。对完成任务好的个人提出表扬,对没有完成任务的个人进行批评,奖勤罚懒,以示鼓励和鞭策,有效的调动了全行干部员工开展牡丹卡业务的积极性。
二是强势推动营销,快速抢占信用卡市场。该支行为了全面做好银行卡系列产品的营销,快速提升信用卡系列产品的市场占有率,努力实现规模、质量、效益协调发展的目标。充分发挥大堂理的作用,从每天接待的客户中细分与识别目标客户;充分发挥个人客户营销系统和客户星级管理系统的作用,从日常积累的客户信息档案中筛选目标客户;充分发挥窗口柜员的作用,通过日常接待的客户中发现目标客户。
三是强化风险监控,防范操作风险。该支行坚持业务发展与风险并重,在大力拓展银行业务的同时,严格信用卡调查、审查、审批业务规范,从发卡源头上把住信用风险和操作风险关口;加强风险监控,严禁刷卡套现,严禁借卡给他人使用;加大对不良透支的清收处置力度,将透支催收关口前移,提高对风险监控的有效性,确保业务稳健运行。