工行延安延长县支行社保卡发放启用工作初显成效

        工行延安延长支行针对当地社保卡人员年龄大占比多，居住地址分散，客户自行前来网点时间较少等发放难度大的情况，加快落实社保卡发放启用工作，积极通过多渠道合作和上门服务方式，为该县居民发放保卡取得初步成效。2017年6月15日，该行单日新增启用社保卡70张。具体做法如下：
         一、高度重视，人员分工明确。自开展社保卡发放工作以来，该行领导高度重视该项工作，多次通过晨会、工作会议等强调该项业务的重要性，首先由专人负责按照单位、社区整理清晰发卡清单，之后主动联系人员所在单位和社区，采取客户经理外出发放和网点柜面发放相结合的方式，大力推动社保卡发放启用活动的开展。
         二、 大力宣传，同步开展联动营销。该行充分利用网点的电视和电子滚动门楣循环播放社保卡的宣传介绍信息，提高客户对该卡使用的认知和了解。此外，在发放启用卡片后，支行人员积极向客户推介我行的融Ｅ行、融Ｅ联、工银Ｅ支付等电子银行产品，达到联动营销我行优势产品的效果。
         三、 主动出击，专人上门发放启用。该行为该项工作特成立了社保卡启用发放小组，由行长亲自带队，积极主动与当地人社部门、各持卡人所在单位联系、沟通，达成合作意识，确定精确时间、地点，开展精准上门发卡、启用工作，确保社保卡有效发放、启用。
         支行积极、热诚的工作、服务得到了县域广大客户的满意好评，也为该行下一步存款、电子银行、信用卡等各项业务的拓展奠定了良好基础。