工行朔州振华支行加强对公结算账户的营销力度,做到信息、宣传、服务、考核四措并举,收效明显,目前已营销对公结算帐户80户,日均金融资产5万元以上公司客户净增23户。
抓信息捕捉。首先全行员工统一思想,寻找市场资源,主动营销,与工商局、税务局等相关部门联系,确定重点目标客户,挖掘潜力客户 ;其次依托工商信息平台开展源头营销,将新注册企业作为营销源头,并将营销名单分配落实到客户经理身上,实行名单制管理,实施精准营销,做到有安排有落实,确保账户营销取得实效。
抓宣传优势。利用网点阵地与宣传媒介相结合开展营销,客户经理、临柜人员与客户利用手机短信、电话银行、自助设备、对账单等多种宣传媒介,广泛宣传工行对公结算账户的服务特点和结算便利优势。吸引更多的客户来工行开户,扩大客户资源。
抓服务质量。指定专人负责开户各项工作,并适时根据需要派客户经理到工商、税务等部门驻点,向申办各类证照的企业介绍相关银行业务的办理流程,推介特色优势产品,力争引导这些客户到我行开户。
加大考核力度。在全行开展对公结算帐户营销活动,号召全行人员积极营销,要求全行人员每季每人营销一户有效对公帐户,并进行直通式兑现,充分调动了全行营销对公帐户积极性 。