工行嘉兴海盐支行“三字方略”推进个人信贷业务精细化管理

　　在经济下行压力加大、同业竞争加剧和信贷风险扩大的环境下，工行嘉兴海盐支行进一步提升自身可持续发展能力，明确“做小、做散”经营战略定位，在个人信贷业务流程、风险管理和组织管理三方面找准突破点，推进信贷精细化管理，筑牢信贷风险防控底线。

一是“准”。该行处理好发展与风险的关系，今年以来个人贷款政策的调整，该行把握好贷款政策导向，加强个人信贷业务风险控制，按上级行下发的风险提示，尤其各品种按揭和经营贷款的准入规定。重视客户的信用状况，强化对借款人信用记录的审核，控制信用风险源头。

    二是“专”。该行在打造精细化管理的过程中，整合现有客户经理资源，重新整合岗位设置，对流程进行梳理、整合和重新修订，形成前台营销，中台专职审查，贷后专职风险理，将全行贷款业务按贷款对象进行细分，进一步优化客户经理管理，明确其岗位职责，实现精准营销。办理业务“一站式”解决，解决客户合理资金的需求。

三是“责”。该行重点对管户楼盘和非按揭贷款管户，落实专人跟踪管理责任，定期分析上报楼盘和客户情况，尽早采取防范措施。对于未按照借款合同约定偿还的贷款，采取措施进行催收和清收采用综合运用现金清收、以物抵债、依法诉讼等手段，加快不良贷款清收处置进度。