工商银行晋城广场支行内外兼修提升小微企业业务拓展力

             工商银行晋城广场支行结合实际不断创新营销思路，坚持内外兼修，不断加大市场拓展力度，全力推动小微企业业务健康快速发展。

抓管理，勤督导，增强营销主动性。通过每日一次碰头会、每周一报工作写实报告等制度，进一步加大管理督导工作力度，适时了解和掌握客户经理及分管领导的工作行程、工作进展等相关情况，针对性采取解决问题、启发思维、引导拓展等措施，加快推进市场拓展和营销进度。

谋创新，活思路，拓宽发展新途径。一是要求客户经理进一步熟悉掌握和执行好我行现有的各项小微企业金融服务政策，切实在实际业务发展中用足用活政策，提高市场拓展能力。二是要主动与上级专业部门沟通，形成上下联动，求得工作指导、支持和思路启发，多角度拓展小微金融市场领域。三是要加强与担保、评级等部门的沟通，洽谈具体细节，加快落实相关条件，力争早日进入审批环节。

转作风，抓信息，选准目标拓客户。从捕捉信息入手，积极主动与工商局、中小企业局、国土资源局、驻地商会联系沟通，广泛收集区域内小微企业专业领域信息，结合六进营销和网格化管理，主动对接客户，精心筛选，建立客户信息档案库。通过深入沟通，明确目标，积极跟进，主动与客户沟通、洽谈具体细节，完善收集客户资料，制定合适的融资方案，赢得客户,达成共识,力争尽快取得实质性进展。

守阵地，深挖潜，增强客户贡献度。对新拓客户要主动回访，深入了解客户的经营情况，针对性开展互联网金融产品的宣传和营销，在满足企业经营需求服务的同时，进一步拓展个人金融业务和产品，逐步提高产品的渗透率粘合度。