工行延安富县支行公务卡营销喜结硕果

        2017年以来，工行延安富县支行积极响应上级行信用卡部关于大力营销公务卡号召，把公务卡覆盖推广作为信用卡营销重点，不断加大对县域范围内行政事业单位及国有企业公务卡营销力度，经过不懈努力，该行公务卡营销喜结硕果。截止到2017年5月末，成功与县区15个单位签订公务卡项目合作协议，营销公务卡91张。
         一、领导重视，运筹帷幄。该行成立了公务卡外拓营销小组，把县域范围内财政预算单位作为目标客户，以代发工资单位为重点，利用社会关系对各单位进行一一走访上门营销，全力以赴推进发卡营销工作。
         二、强化培训，提升技能。该行加强员工对信用卡制度的学习和掌握，要求员工认真学习公务卡产品特点，通过现场模拟营销话术演练，全力提升员工的营销技巧和服务水平。
         三、广泛宣传，营造氛围。为做好公务卡全面宣传工作，该行充分利用网点宣传渠道，通过LED屏、宣传海报、摆放宣传折页等多重方式，全方位打造宣传氛围，守住阵地营销客户。
         四、强化管理，防范风险。该行严格落实公务卡业务操作流程和管理规定，要求上门营销人员坚持“亲见亲签”，严格审核客户身份，保质保量完成营销工作。
         五、后续跟进，维稳客户。该行要求信用卡处理人员在规定时间内完成信用卡资料审核、扫描上报、电话通知领卡等工作，信用卡管理员及时跟进处理进度，让客户感受到我行高效、快捷、优质的服务。