随着“普惠金融”策略的逐步落地、“互联网金融”的影响、第三方支付巨大冲击、同业客户竞争的压力和总行“让利”客户的具体政策深入实施,个人中间业务创收环境日益艰难。为此,工行延安分行精准预测本行个金中收缺口,明确个人中间业务要在挖掘基础产品收入的同时,加快重点产品挖掘打造新的收入增长极。
一、“以量补价”挖掘传统业务增收。个人结算类业务作为传统业务是个人业务创利的稳定器和加速器,该行坚持“以量补价”策略,通过自助发卡渠道,加快借记卡的发卡速度;加强工银信使客户的拓展,真正实现小业务大贡献;个人金融部与银行卡中心联动,开展刷卡促销活动,积极拓展消费重点市场,带动借记卡消费额和商户回佣的稳步提升。
二、做大优质客户理财产品日均规模增收。该行积极开展“三利与现金管理类”重点产品的提升专线营销活动,增加支行长绩效指标以及加大产品计价方法,重点做好资产50万元以下客户灵通快线等现金类产品的配置;抢抓总行专属理财产品发行机遇,积极为中高端客户提供更优资金配置方案,提升期次产品销售收入着力做大理财产品日均规模,力争日均余额提升30%以上,从而有力提高个人中间业务收入。
三、做大代理基金产品规模增收。该行把销售代理基金作为增收创效的辅助渠道,继续通过抓重点客户经理,在券商专户(类固定收益)、嘉实沪港深回报新发基金方面力争更大成绩;深化“青年员工基金定投1+N”竞赛活动,充分发挥青年员工营销积极性,强化精确营销与精细化管理,提高产品渗透率,推动基金定投业务持续发展增收创效,也为客户保值、增值。
四、加快互联网金融发展增收。该行根据省行电子银行业务劳动竞赛活动等有关办法,出台了“扩规模,提品质”电子银行业务劳动竞赛、“新蓝海、展身手、创价值”电商平台拓户劳动竞赛、青年员工一键支付“我体验 我推广”主题营销活动共三个活动,深入开展2017年电子银行业务劳动竞赛活动,挖掘个人中间业务收入新的增长点。