工行宜春分行争主动强攻坚力求个金业务营销厚积薄发立新功

工行宜春分行争主动强攻坚力求个金业务营销厚积薄发立新功 为了有效促进个人金融业务的健康稳定发展，延续个金业务强劲增长态势，工行宜春分行及时安排部署二季度个人金融业务，深入剖析一季度个金工作不足，对好的经验做法、营销心得进行无私分享，并实时进行点评互动与交流探讨，为全行下一步工作进一步明晰了思路、坚定了方向,强调个金工作“扩户、增收和做大个人金融资产” 三大中心，力求个金营销工作循序渐进取得新实效。 一、增强本领。该行大力提高员工技能，注重强化培训，提出努力很重要，方法更重要，要求一线员工在每款产品销售前，首先要仔细研究其性能、卖点、特点以及适应客户群，做到熟知产品话术、找准客户群体，然后及时通过晨会、班后会、微信等多种方式对员工进行培训传导，并做好员工销售时的过程管理，达到“人人能开口、个个会营销”；同时树立标杆。要用身边业绩优秀的人，去感染和带动更多的员工做业绩，要树立一个标杆，让员工“学有对象、比有目标”。通过相互学习与借鉴，达到共同提高与进步。 二、眼晴向外。该行着力培养客户挖手，要求每个支行、网点都要大力培养挖手。要做大个人金融资产，不是简单的内部存量转移，而是要“眼睛向外”，用我们的产品和服务去积极竞争和挖转他行客户和客户他行资金。网点负责人每天要对当天业绩进行认真盘点，仔细分析其中有多少是从他行挖转而来，并提出改进和应对措施。 三、营销客户。该行全面谋划，要求各支行、网点要认真谋划安排，弹好钢琴。“扩户”是我们工作的重中之重，是基础、是根本，要画出扩户路线图，做到“天天扩户、全面扩户、扩有效户”，扩农村市场、扩商品市场、扩工薪市场等等。加大外派路演力度。路演是扩户的方式之一，各网点每周必须至少要开展一次路演活动，形式可多样，包括扫街扫铺、理财课堂、集中宣介、上门外派等。每次活动都要特别注重效果，要做到“有计划、有行动、有台账、有跟进”，而且要实行个金、电子银行、银行卡及个贷等综合化营销，对客户做到“全面洗澡”，并建立路演客户动态台账，做好客户的后续跟踪维护。 四、拓展渠道。该行着力强化离行式自助网点周边客户拓展，提出各支行要对本行离行式自助网点进行分片划区，做好物理网点的对接管理。挂点网点要严格按照离行式自助网点“四个一”管理要求，即“一个负责人、一个营销团队、一个考核办法、一片辐射区域”，强化周边客户拓展、提升运营效益、延伸服务半径；三是提升客户拓展效益。要紧紧围绕“增收”这一核心做工作，对客户实行多元配置，增强客户粘性与贡献度。在继续做好储蓄存款稳存增存的基础上，加大期交保险、理财、贵金属、私银、三方、个贷按揭、分期付款、二维码等业务的营销推动，进一步做大以储蓄存款为核心的个人金融资产，实现“扩规模、优结构、创中收”。 五、带好队伍。该行提出每个支行、每个网点负责人，都要身先士卒，冲锋在前、营销在前、吃苦在前。领导干部威信的树立，一是靠“廉”、二是靠“能”。支行领导要沉入网点、管理前移，保持与网点的紧密联系，和员工一起上单位、下乡镇、走市场、访客户，提高网点的凝聚力、战斗力和执行力。要制定完善考核方案，大力营造“绩效凭业绩、岗位论贡献”的积极向上氛围。同时，各支行、网点要优化员工岗位结构，要腾出更多人员出来做营销，把人用好、用活、用出最佳效果。李乡岭