中阳支行严格对照省级群众性精神文明创建活动先进典型的相关要求,开展文明单位创建工作,积极倡导文明文化新风,营造良好的经营发展氛围。
组织全员学习文明单位创建工作要求,学习工行近年来发布的廉洁文化、服务文化、合规文化理念,要求全员从严要求自己,不断净化自己,树起文明文化新形象,沿着文化型员工、文明型员工的标准奋勇前进。号召全行员工发扬主人翁精神,关爱支行的一什一物,关心支行的业务建设,给力支行的文明建设,关注网点大厅环境、服务礼仪、文明用语、行为举止、工作着装、客户投诉等系及客户体验的相关事项,深度挖掘问题、及时整改问题,精心维护良好的服务形象。
根据支行文明单位创建、“文化示范网点”建设实际,组织员工宣传文明家庭、文明餐桌,传承“诚信为要、礼让为先、和谐为本”中华民族优秀文化,积极开展公益募捐、道德讲堂、全员阅读等活动,不断提升全员的文化与道德素养。结合省分行开展的文明家庭评选活动和文明家庭箴言征集活动,深度挖掘支行的“最美家庭”员工,发现和培植的“最美家庭”员工——尚梅,通过广泛宣传尚梅热爱工行,热爱家庭,孝敬公婆,支持丈夫的“军嫂”故事,为全行员工树立起了身边的文明榜样,为文明单位创建注入了鲜活的力量。