工行宜春分行抓亮点争主动力求二季度个金重点工作迈步新跨越
工行宜春分行抓亮点争主动力求二季度个金重点工作迈步新跨越
进入二季度以来,工行宜春分行延续旺季增存揽储营销冲刺工作契机,把脉会诊寻出路,认真分析前期工作不足,深入剖析问题根源,对好的经验做法、营销心得进行无私分享,发扬“时不我待,只争朝夕”的工作干劲,全情投入、全力以赴,力求形成“百舸争流,你追我赶,奋发向前”的工作氛围,力求并以骄人的业绩成为全省系统和同业的引领者。
一、拓展客户。该行要求各支行、网点要结合本行实际,制定拓户路线图,做到“外拓营销”与“阵地营销”相结合。对于外拓营销,要求每周至少一次。在每月至少四次的外拓营销中,外派至少要有二次,各行必须切实行动。对于阵地营销,全行38个物理网点与87个离行式自助网点,共125个网点就是我们的阵地,我们现在对离行式自助网点的关注度还远远不够,要切实按照黄新根行长倡导的“四个一”工作要求去落实、去执行,要有实质性的进展与成果
二、代发工资。该行要求各支行对《代发工资营销目标客户清单》,要逐户落实责任人立即开展营销,积极拓户,近期重点是公司有贷户和小企业贷款户,机构户和公司无贷户也要定期反馈营销成果。对于有贷户代发和财政代发是重中之重。有贷户必须实现代发全覆盖,若在他行也有贷款,则起码要争取到应有份额,财政代发同样是一座值得挖掘的金矿。个金部要做好按周通报与进度督导工作。
三、私银业务。该行当前正在开展私银客户与产品配置“清零”行动。4月末,全行私银客户零支行有1个、私银客户零网点有11个、私银产品负配置网点有1个、私银产品零配置网点有7个。各支行和网点要加强私银业务拓展,对私银潜力、达标、流失和他行高端客户等实行“名单制”认领与管理,逐户落实具体营销责任人,做好客户的营销维护与产品配置、资产提升等工作,提高私银客户签约率,做大做优高端客户群体,增强客户粘性和贡献度。
四、农村市场。该行提出农村市场拓展的重点是中储粮项目成果的巩固与提升,前期该行办理了大量惠农卡,但卡均资产在全省偏低,要对这些持卡客户进行二次营销,做好激活与提升工作。特别是对于高安支行惠农卡发卡大行,可向省行尝试订制专属区域理财,以吸引和归集粮农资金,提升惠农卡客户资产留存率。各行马上又要面临夏粮收购了,要提前做好对接准备等相关工作。同时,要紧跟城镇化建设步伐,抓住拆迁改造项目大投资机遇,主动出击,竞争与拼抢拆迁市场。市行将成立拆迁市场领导小组,各支行也要成立相应领导小组,做好统筹指挥与营销协调,确保公私、个贷齐联动,争取最大效果。
五、抓实产品。该行在旺季过后对重点产品个别积分项目进行了调整,如将时点存款调整为时点金融资产,且提高了时点金融资产积分标准、降低了日均存款积分标准。这就是市行的导向,我们要做大以储蓄存款为核心的个人金融资产总量,而不仅仅是将理财与存款做一个相互转化。市行会按月下达储蓄存款和个人金融资产增量任务,各支行、网点不能顾此失彼。个人金融资产重点是保险、理财包括私银、贵金属等,一定要去深入研究分析产品的风险与中收等,要将合适的产品推荐给合适的客户。要紧跟市行的指挥棒,实现“客户收益、银行中收、员工绩效”的三结合。
六、优化岗位。该行针对当前各行都存在着人员紧张现象,提出强化队伍建设、优化劳动组合、提升营销技能尤为关键,要求建立客户经理准入退出机制,实行“能者上、庸者下、平者让”。当前市行正在推行网点客服岗位人员设置,旨在通过实行弹性管理,充实营销力量。各支行、网点要对市行下发的网点竞争力诊断书进行认真分析,对症下药,实现快速改进与提升。付清华
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作者:付清华