工行吕梁凤城支行“五要求”为“端午节”护航送爽

 凤城支行周密安排部署端午节期间网点的安全运营工作，以扎实的检查、充分的准备、优质的后勤保障为五一服务保驾护航。

要求各网点负责人高度重视、扎实做好端午期间服务工作，做好在岗员工的防暑工作，切实开展思想环境、运营环境、业务环境排查，着力营造规范、安全、有序的结算氛围，为新老客户提供细致周到、温馨愉快、安全高效的结算氛围。

要求各网点结合节日服务工作实际，准确预测客户流量、现金用量和业务量，统一调度全行员工，合理安排服务窗口，充实大堂经理、理财经理岗位，加强自助银行管理，加强节日理财服务，做好综合服务安排，着力营造优质高效的服务大环境。要求运营合规部门节前深入各网点，开展业务运营大检查，通过现场检查、调阅录像、明查暗访、资料审核、帐实核对，全面掌握规范化业务操作情况、合规运营状况、风险管理现状，将各种可能的风险排除在预防、预测、预料之中，以有针对性的检查与防控为节日安全扫清障碍。要求安全管理人员深入各支行开展安全风险大督查，对营业场所安全运营进行排查，对网点大厅设施、设备的规范性进行检查，对各办公区域的水电路、电算机、电源插头的质量性进行检查，确保节日安全万无一失。