工行朔州振华支行强化理财营销做大客户资产规模

 近年以来，朔州振华支行进一步以理财产品为营销重点，努力做大客户资产规模，取得可喜成效。

  一是利用联动营销挖掘新客户。该行利用理财产品风险低，收益好的特点，从柜员开始做到“多说一句话的营销”，将我行的理财产品让更多的客户知晓，充分挖掘有理财需求的客户，继而将客户介绍给客户经理，客户经理又将为客户作进一步的理财规划，构建组合式的销售模式。这种内外联动式营销在新客户的挖掘工作起到了积极的重要作用。
  二是构建组合式的销售模式是通城支行做大客户资产规模的另一重要手段。客户经理用专业的理财知识以工行强大的产品阵容为依托，为客户量身定制属于自己的产品组合，进而扩大客户在我行的资产规模。这不仅是让客户购买一款理财产品的体验，而是根据客户不同的风险属性，不同消费需求，在各个年龄阶段的家庭财务规划。在这个过程中，涵盖了保障性的保险类产品、保证流动性的储蓄类产品、低风险的本外币理财产品，投资类的基金产品、三方存管业务等等。
  三是在销售过程中，支行注重使用多种设备减少柜台压力，充分利用网上银行、电话银行、自助多媒体和ATM等自助设备，为客户提供方便快捷的体验，让客户的整个理财过程中，不受时间和空间的制约。同时也有效推动了网银业务的发展，增加离柜业务，减少柜台压力，提高服务质量。