工行吕梁中阳支行全方位做好“五一”优质服务工作

 吕梁中阳支行认真落实上级行《关于做好“五一”节日期间服务工作的通知》，周密安排和部署网点营业工作，全方位做好优质服务，为优质服务品牌再添亮色。

一、营造温馨结算氛围。认真落实市分行节日服务工作通知，精心安排部署节日服务工作，着力营造规范、安全、有序的大环境，合力倡响优质服务主旋律，努力营造温馨、愉快、高效的结算和理财氛围。

二、充实各个服务岗位。各网点科学预测客户流量，合理调配上岗人员，开足服务结算窗口，提高劳动组合效率，加强自助银行服务与管理，最大限度地满足客户的节日金融需求。

三、开展节前安全检查。安全管理人员深入各网点开展安全隐患大排查，对营业网点内外部环境、水路电路通讯线路进行检查，防止线路老化、破损、泄漏发生。对行标行徽、网点设施进行规范性检查，确保墙面悬挂、地面摆放牢固清洁安全。

四、树起“党员服务先锋岗”。要求节日期间在岗党员佩戴党徽上岗，靓化仪容仪表，严格要求自己，以身作则做好规范化服务工作，为身边同志树起可学、可敬的榜样。

五、做好行政值班工作。严谨安排行政值班工作，明确值班要求，严明值班纪律，要求值班人员做好办公楼巡查，做好值班记录，做好库车离行报告，做好重要工作跟踪，切实发挥行政值班的后勤保障作用。