今年以来，为全面提升业务运营风险管理水平，工行朔州分行积极总结分析，积极采取措施，有效防范了操作风险，确保支行各项经营活动的安全、高效运行。
一、高度重视。该行高度重视业务运营风险管理工作，加强业务操作规范化的管理，切实提高员工工作责任心，规范员工业务操作行为，充分认识未按流程办理业务的危害性，使其严格按操作流程办理业务，有效遏制柜员因工作疏忽、未按流程操作业务等原因引发的各类风险事件。
二、加强培训。该行利用晨会、夕会组织开展多种形式的业务知识培训，进一步加强专业知识的培训学习，规范员工业务操作行为，对易发风险事件的关键点，风险点，重点讲解，有效揭示，确保员工业务操作的准确性、规范性。
三、提高意识。该行不断加强风险治理，提高员工的风险防范意识，对于风险频发的员工从其思想上加强风险意识教育，操作流程上找寻薄弱点，综合技能上加强培训，减少风险事件的发生。
四、加强检查。该行强化相关人员的履职能力，不定期开展各项业务自查，对存在的问题，严格要求相关责任人进行整改，并且督促落实，同时加强风险防范意识的引导，以进一步提高风险防范和内控管理水平。
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