时值4月,正值清明踏青的好时节,来银行办理业务的客户也随着雨季的渐渐过去而逐渐增多,邮储银行抚生路支行借此时机,于4月9日当日在行内开展了一次客户价值提升的自选活动,目的就是通过赠送礼品来惠聚客户,让更多的的客户在此阳光明媚的好时节来到邮储银行办理业务,存定期,买理财,购保险,提升银行自身的品牌价值,和银行口碑。
活动安排在周末,在大厅内摆放了当日计划发放的所有礼品,对当日来到支行办理存款业务满一定金额的客户,我们会给他送出相应的礼品,同时,当日来开通网银手机银行以及短信的客户我们邀请客户来参与我们的抽奖活动。活动当日虽然天气变化较大,但依然有许多客户来办理定期存款询问和购买理财保险,我们的工作人员也是热情回答和引导客户。
活动的效果令人满意,因为我们吸取了以前活动准备和宣传不足的教训,加强了活动前期的宣传,一些老年客户对于我们送出的礼品满意,表示以后有存款到期还会来我行存款。活动不足时当日大厅的取号机出现了故障,导致在秩序上有些许混乱。