一季度,朔州振华支行紧抓旺季营销契机,深入推进客户发展战略,着力提升有效客户数量和优质客户占比,夯实业务发展基础。 一是“抓”管理,推进精准营销。加强客户“名单制管理”工作,一手抓存量、一手抓增量。抓存量客户日常维护,借助PB系统开展精准营销。落实PB系统推广使用,紧抓客户经理使用质量、使用频率,支行定期通报,对于新上岗客户经理做好系统培训工作。抓新客户拓展工作,要求网点做好生客转熟客工作,争取流量客户逐步转变为支行熟客,形成新资产、新存款的增长。 二是“攻”重点,挖掘客户潜力。支行组织开展形式多样的营销活动,加大客户拓展力度。支行层面:针对高端客户开展私人银行客户回馈、资本市场分析会等大型活动,提升客户粘合度。