吕梁分行结算与现金管理专业以提升结算与现金管理市场竞争力为核心,实现对公结算账户向专业化营销和向提供金融资产服务的转变,完善对公客户经理队伍建设、不断发展电子银行产品经理,抓好对公客户拓展、公司无贷户存款、法人理财营销、电子银行业务、贵金属业务等重点业务,采取六项措施引领结算与现金管理业务健康快速发展
一、着力做好拓户工程巩固和扩大我行结算与现金业务领域
从我行的开户源头进行上门营销,全面贯彻落实省分行《关于加强与工商行政管理部门信息共享合作的通知》要求,强化与当地工商局的联系,及时获取新注册客户清单,确保40%以上的新注册客户在我行开立验资账户并全部转化为基本结算账户。
二、强化法人理财业务理念,着力提升法人理财业务贡献度
强化法人理财业务的营销理念,经过近几年的发展,我行法人理财已成为我行调整收入结构、分流高成本存款的重要手段,发展法人理财业务既是增加中间业务收入的需要又是维护客户、提供金融资产服务的需要,法人理财业务作为金融资产服务的重要一环,已成为我行维护客户的重要手段,如客户金融资产服务需求得不到更高层次的满足,客户基础将被动摇;
三、培训营销到位、巩固扩大我行电子银行业务阵地
我行电子银行售后服务人员,深入客户单位进行了现场演示与讲解,实地操作,模拟交易,使客户有了感性认识,亲眼看到了我行电子银行业务的优越性,使企业从了解到真正成为我行由于客户培训到位,动员充分,大大地提高了我行员工与客户对电子银行工作的操作技能和认知程度,使员工对电子银行的营销艺术得到了进一步升华,客户对电子银行的使用欲望进一步增强。使我行的电子银行客户都成为了我行电子银行业务的义务营销员,在电子银行业务营销中,以电子银行品牌树立形象,以电子银行产品抢占市场,以优质的服务求得发展,加快业务创新,强化内部管理,以客户为中心,以发展为主题,以创新为动力,力争在业务规模、可转帐分流率、业务市场占比和经营收入几方面再创佳绩,全方位推动电子银行业务发展,巩固和扩大电子银行业务阵地。
四、分行领导亲自督导,积极营销与拓展贵金属业务市场。
大力发展贵金属业务符合我行调整经营结构、加快转变方式的战略布局。吕梁分行高度重视贵金属业务市场 开拓与进展,分行领导安排加强营销宣传,尽快抢占业务市场。重点推出贵金属实物类、交易类业务,抓住有利时机,加快贵金属产品的销售,使得贵金属业务发展不断创佳绩。
五、全面实施现金管理业务的精准营销
今年以来,吕梁分行具体分析本行客户,确定营销客户目标,客户经理要积极开展上门营销和柜面营销,对于成功营销的现金管理客户,营销人员及时完成法人客户营销系统的维护工作,真正实现我行现金管理客户业务的精准营销。
六、大力营销拓展客户,抓好无贷户存款营销工作
要以拓展客户带动无贷户存款业务发展,吕梁分行以工商行政管理部门实施新注册客户信息共享为契机,大力营销验资客户存款和新注册客户存款,并了解掌握他行优质客户及存款情况,并以此圈定增揽客户的范围和目标,挖转客户他行存款。在做好拓户的同时,做好大额资金的监测及跟踪工作,对公司无贷客户的资金流向情况进行实时监测,有针对性地跟踪存款,有效防止我行存款被他行挖转,真正做到我行对公户的营销与拓展。