工行宜春分行借势发力强势推进旺季储蓄稳存增存工作开新局
工行宜春分行借势发力强势推进旺季储蓄稳存增存工作开新局
新年伊始,工行宜春分行紧紧围绕旺季储蓄增存重点工作不放松,一手抓扩户,一手抓服务,以个金“拳头”产品为推手,明确区域第一的目标定位不动摇,狠抓旺季关键时段,揽存款、战旺季、拼同业,充分调动全行员工积极性,形成开年以来储蓄存款日日攀升的良好开局。
一、认清形势,坚定信心,明确目标。该行提出务必亲自组织每一天的存款工作,亲自参与存款营销,每天都要做到“两手抓”,一手抓稳定的存款、一手要全力冲临时性资金。同时,各行务必要坚持每天查看10万以上客户流出情况,这是影响我行存款稳定增长的主要因素。各位网点负责人要每日关注各系统所反映出来的客户资金流失情况,在外拓挖转的同时要做好转出资金客户的稳存回流工作。各行储蓄存款必须保持正增长,尽快消灭负增长网点。
二、存款第一,关注大堂,加强联动。该行明确提出总行现对全行储蓄存款考核口径改为全口径,含保本理财、结构性存款。所以大家的营销顺序应该是先存款后资产(保险、理财、基金、贵金属等),即首先营销存款1+4产品和保本理财、结构性存款。网点大堂人员要坚持在岗,积极关注每一位到店咨询的客户,做好“订货”台账登记。网点全员要大力宣传“存款有礼”相关优惠活动,做到“人人开口、个个会说”。
三、外拓内提,强化培训,严格风控。该行对于代发工资市场,要重点洽谈企业分红、年终奖和经销商表彰等资金代发,并建立代发单位“工行福利”微信群。对到期的定期、保险和理财,以及个贷客户等,实行名单制管理,分户到人、责任到人,通过电话、短信、微信、上门等多种方式加强客户对接维护。网点尤其要充分利用晨会、夕会,对营销话术采取“人人过关、天天温习”模式,让各产品营销话术的讲解成为习惯和条件反射。全行要加强零售业务风险管理,确保旺季平稳运行。
四、以上率下,敢于亮剑,领跑同业。该行认真研究客户、产品和个金业务工作规律,提出要针对不同客户推出适应性储蓄产品,要把产品当作发展客户的重要抓手,在总量做大的基础上,保持活期定期储蓄存款合适的比例,同时各级行要有责任担当,要有高度的历史责任感,带领员工加快推动全行业务发展,采取强有力措施,从现在开始就要把工作布置妥当,抓好旺季每一天的工作,全力提升系统排名和同业排名,提升储蓄存款竞争力。李乡岭
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作者:李乡岭