进入二季度以来,业务量明显下降,如何让淡季不淡呢?邮储银行新干县支行领导班子对二季度的业务发展计划进行了细分,全面分析了各项业务发展形势,及时调整淡季营销思路,并迅速行动,采取扎实有效措施,强化客户营销工作,组织各级人员积极拓展市场、紧抓客户,在全行营造出你追我赶的良好营销氛围。
多措并举,加大资金组织力度。二季度,支行主抓活期余额的发展,及时下达了储备活期大客户的发展方案,将全行员工的营销情况纳入二季度月度考核,要求全行员工进一步转变工作作风,保持与一季度一样的工作热情,一样的工作干劲,一样的工作斗志,主动营销,全方位营销,淡中找旺、淡中创旺,组织网点大力开展“在进企业、进商圈、进市场”活动,紧抓代发工作项目营销、房地产资金营销、季节性行业资金回笼等,采取分层营销和“盯梢”战术,对各关系人展开攻势。同时主动走访维护客户,对存款日均余额10万元以上的个人客户和50万元以上的企业客户,实行“名单制”管理,逐一落实业务营销人员,主动开展综合业务营销,确保全面对接到位;继续实施延时服务,开办“夜市银行”,夜间为客户搜集资料,最大限度地方便客户。
主动出击,加大有效信贷投放。进一步加大涉农贷款的投放力度,认真开展惠农通客户上门走访对接,家庭农场、种养殖大户资金需求摸底和评级授信,组织信贷从业人员到各乡镇开展“服务新三农,惠农促民生”送贷下乡推介会,开辟“绿色通道”,做到信贷投放早计划、早安排、早发放、早见效;深入开展精准“四扫”活动,积极拓展各农区、社区、商区、园区的优质客户和潜力客户,全面挖掘和对接有效信贷需求,尽快完成评级授信工作,进一步增强信贷投放的后劲;积极贯彻落实平台类业务联系沟通制,加强与房地产开发商、二手房中介、汽车经销商的上门走访,及时了解支行承办情况,他行承办率及对邮储银行的建议、意见等,以优质的服务赢得客户信赖,进一步加大合作力度;大力开展新产品宣传,重点宣传优享贷(无需配偶签字、利率优惠、方便快捷),邮你贷(无需担保,无需抵押,月费率低至0.6%)、“邮你花”(无需抵押,按日计息,申请简易,只需一张身份证轻松搞定),两种贷款均于1小时内审批,且最快8分钟的方便快捷,简易快捷贷(无需流水充足),再就业惠民贷(无需担保)等优势产品,满足各类客户需求,进一步提升客户满意度。
因需而变,大力开展联动营销。在产品方面,支行围绕商圈、富人圈、存量VIP客户,则不懈地实行理财产品营销、以贷引存、客户促存等综合措施,促进存款持续均衡增长;在人员方面,则持续实行部门与部门联动、部门与网点联动、上下级联动等方式,齐心聚力共同谋发展;在机制方面,则采取与邮政联合发展邮你花、邮你贷业务的方式,共同开发县域市场,提升自身的竞争力。同时积极利用各种渠道开展客户深挖工作,如利用柜台宣传网上银行、手机银行、短信产品的优势,对新开户客户全面覆盖,提高电子产品替代率及短信加办率;组织员工进园区、进学校、进党政及有关事业单位等,加大信用卡产品的宣传和推广工作等。
改进作风, 确保各项工作落实。为了狠刹不思进取、纪律松懈、贪图享受、办事拖拉等方面的不良风气,支行结合作风建设活动,以解决作风方面的突出问题为抓手,建立了每周工作计划完成问责机制,重要工作督办机制,重要指标进度对比机制,上下班巡查制度,全体干部职工的思想认识得到进一步提高,工作作风得到进一步转变,切实落实了机关的岗位责任制,提高了工作效率。