工商银行吕梁柳林支行“三注重”为青年员工搭建成长平台
柳林支行赵永昌
今年以来,柳林支行围绕教育实践活动,针对近年新入员工理论基础知识好,而业务技能较差的特点,结合服务和业务发展要求,按照打基础,利长远的工作思路,三注重为青年员工搭建综合素质提升和成长平台。
一是注重技能培训。支行召开行长办公会,明确一名副行长负责,要求40岁以下的青年员工全部参加,制定了以点钞、凭条录入等为重点的定向培训计划,明确培训时间,培训达标要求,通过组织培训,使青年员工的服务技能得了有效提高。
二是注重知识发挥。从青年员工业务理论知识基础好的实际出发。利用晨会时间,安排青年员工对产品、业务知识、业务营销知识进行讲解,为青年员工提供了锻炼机会,同时,促进了全行业务的发展。
三是注重岗位要求。随着业务的快速发展,针对部分青年员工由于没有资质,影响到支行人力资源合理调和综合利用,支行明确要求青年员工必须加参各种形式的资质考试,同时制定奖励制度,使青年员工适应岗位需要打好基础、做好准备。