为推动旺季营销工作持续有力进行,实现2017年一季度营销开门红,工行朔州平朔支行支行认真做好旺季营销网点服务工作,深化部署、狠挖潜力、扎实工作、倾力营销,结合代发工资、信用卡、互联网金融旺季营销竞赛活动的部署,争取在一季度开门红中取得好成绩。 一是高度重视,提前做好工作计划和安排部署。2017年初,该行多次召开会议,认真总结上年度储蓄存款的工作亮点和自身存在的不足之处,分析本年增存的难点和营销工作的切入点,根据全体员工各自擅长的领域量身打造适合每一位员工的营销任务,同时支行领导加大督导和考核力度,狠抓储蓄存款任务的落实。 二是抓住重点,优化服务。提升员工优质服务的同时,特别要注重强化客户服务体验,重点做好中高端客户的分层服务,通过大堂识别引导、柜面营销暗码推荐 ,增强中高端客户的满意度,提升网点服务竞争力。将培训所学理论与实践相结,相互配合使柜员在工作中得心应手,融会贯通。 三是发挥营销团队的带头作用,发挥正能量、提升执行力。支行营销团队在一季度旺季营销活动中,不仅要积极完成支行下达的各项工作任务,更要让营销能手影响身边的员工和同事保持高昂的工作积极性、提升士气,推动支行各项业务的快速发展。