工行吕梁中阳支行“三比”给力优质服务建设

进入二季度以来，吕梁中阳支行认真总结“首季开门红”服务经验，开展“三比”活动继续给力优质服务建设。

一、比服务。组织员工观看服务标兵的服务工作录像，查找自身服务的不规范、不礼貌、不完美，把标准化服务建设引向深入。通过查看客户评价记录，督导员工敬畏服务，不断提升优质服务水平。

二、比创新。学习传播创新文化理念，引导全员充分认识市场竞争的严峻性，增强创新意识，为员工搭建学习、交流与互动平台，得以相互启发，共同发展，让员工智商在优质服务中得以淋漓尽致地发挥。

三、比宣传。利用晨训平台打造优良营销队伍，让员工轮留主持晨会，做产品宣传演示，进一步规范和完善产品宣传，让产品宣传更加规范、更有说服力、更富吸引力。