工商银行吕梁分行柳林支行突出问题导向贯穿“两学一做”
柳林支行赵永昌
“两学一做”学习教育开展以来,吕梁柳林支行根据上级行“两学一做”学习教育安排、部署和要求,针对党员领导干部存在思想、工作、作风等突出问题贯穿于“两学一做”全过程。
一是与党员职业发展理念教育相结合。针对部分党员职业发展定位模糊,全局意识淡薄,受传统观念和思维束缚,导致在服务过程中效率低、态度不热情、制约了业务发展的问题。举办了职业发展定位专题讲座,在全体党员中引起了很大反响,进一步增强了全体党员政治意识。
二是与支行经营理念业务发展相结合。围绕二季度重点产品营销,绩效考核办法,重点产品的计价标准与分配办法,业务宣传方案、网点推广措施及营销管理考核办法,组织党员进行讨论,最大限度地调动全体党员的营销积极性,推动和促进各项重点业务指标呈现快速发展的良好势头,进一步增强全体党员的大局意识。
三是与提升服务树立良好形象相结合。以抓好服务细节与服务问题的整改工作为重点。在统一规范了网点服务环境、内部标识、宣传资料及网银演示设备。营业室设立了理财咨询专柜的同时,通过怎样做合格党员教育,使党员真正做到4“讲”4“有”在提升支行服务水平和为客户服务工作中树立良好品牌形象和促进经营发展的重要阶梯。