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建行东营东城支行强化声誉风险事件管理

发布时间:2016-12-22

 

为增强员工声誉风险管理意识,提升员工应对声誉事件的处理能力,建行东营东城支行通过采取一系列措施强化声誉风险事件管理。

一是组织声誉风险学习。利用晨夕会时间,各网点、部室组织员工学习《声誉风险管理手册》,对周边发生案件进行分析,增强员工防范风险意识。二是组织员工情景模拟演练,强化员工应对声誉事件的能力。三是组织全体员工进行声誉风险管理测试,分管行领导亲自出题,亲自督导考试,强化支行声誉风险事件管理。

来源:
作者:陈志敏