为确保储蓄存款均衡稳步可持续增长, 工行金华武义支行以考核竞赛为推动力、以特色产品为主攻方向、以三方存管业务为突破口、以拓展中高端客户群体为依托,在同业竞争中独占鳌头。截至10月31日,该行本外币储蓄存款年日均余额同业占比以及比去年全年年日均增量同业占比,均实现同业第一。
一、以考核竞赛为推动力。为有效提升日均存款,该行持续开展个人业务营销竞赛活动,将储蓄存款时点日均余额、私银客户数与净增、私银产品余额与净增、私银产品配置、信用卡新发卡、特约商户、个人中高端客户净增等具体任务指标分配落实到各网点和个人,通过加大考核激励,有效激发员工营销动力。
二、以特色产品为主攻方向。该行通过自制特色产品的海报、宣传折页、微信朋友圈和24小时跑马灯加大宣传力度,开展企业行、乡镇行、学校行等挖掘客户潜在需求,充分拓宽特色产品的营销渠道;网点厅堂内以形式多样的微理财沙龙营销服务模式,加大特色产品的推广普及,提升覆盖率。
三、以三方存管业务为突破口。该行各网点落实大堂经理为三方存管项目负责人,其他人员协调配合;以新开卡客户、办理网银客户为重点营销对象,通过代理客户开户,既无需开户手续费,又方便快捷,实现了银行与客户的互利互惠。
四、以拓展中高端客户群体为依托。该行通过开展私人银行客户签约会,组织有意向的财富客户参与“千人DIY粽子大型活动”,邀请私人银行达标客户赴福鼎太姥山开展“白茶文化之旅”活动,以及建立阶梯式、关爱式、全方位的维护服务体系和责任考核机制,不断提升优质个人中高端客户的满意度、粘性和综合贡献度。
五、以代发工资业务为吸储池。为做大做强做优代发工资业务,提升优质代发工资客户市场占有率,以充分发挥代发工资的吸储功能。该行通过采取总牵头、多联动、选目标、明方向、重考核、添动力等举措,全力拓展代发工资客户规模。同时,加大手机银行、工银e支付、贵金属有效户等产品配置,提高代发工资的留存率。