自工银二维码支付产品正式发布后,朔州城建支行认真落实上级行关于渠道二维码推广工作安排,以市场直营团队为龙头,主要网点协作配合、主动出击, 面向各大批发市场、周边商铺进行综合营销,抢占二维码支付业务市场制高点。
一是快出手,加强宣传推介。积极跟进市场动态,及时捕捉市场信息,抢占先机对商户群体进行逐户宣传营销,向客户介绍工银二维码给商户及消费者带来的便利,促使客户积极体验使用二维码支付产品。同时,利用优质商户体验活动,吸引优质商户参与活动,让客户、商户在应用场景中体验工行更安全、更便捷、更通用的新型支付产品,迅速提升二维码支付市场知名度,持续做好二维码项目推广工作。
二是准开口,加强批量营销。锁定二维码商户营销目标,以网点为核心辐射周边商圈开展营销。划分了各网点的营销区域,商品市场直营团队开展逐户逐街、层区有序的地毯式推进的“扫街”活动,大力发展工银二维码支付商户。通过对商户年龄、经营现状以及现有POS机使用等情况的了解和判断,抓住客户兴趣点,准确把握客户需求,进而开展精准营销。
三是强培训,加强工作激励。组织理财经理、客户经理培训,网点利用班前班后会的时间责派专人辅导,确保人人知道考核方案、人人了解营销内容,能够熟练掌握二维码的功能、宣传话术、操作流程等方面内容。同时,将任务分解落实到每一个员工头上,正负激励政策相配合,每日通报营销进度,设立员工营销龙虎榜,形成学、比、拼的良好氛围。
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作者:张永强